Website-Anfragen auffangen
Ein Live-Chat bietet einen schnellen Einstieg in die persönliche Beratung.
WhatsApp Business für Beauty & Wellness
Termine, Rückfragen und Empfehlungen sollen einfach bleiben. Wir richten Superchat so ein, dass Ihr Studio oder Salon Anfragen geordnet bearbeitet und persönlich antworten kann.
- Terminanfragen leichter koordinieren
- Anliegen im Team zuweisen
- Wiederkehrende Fragen vorbereiten
- Angemeldete Gäste über Angebote informieren
SuperchatPlattform für Kundenkommunikation
MK KI-LabsIndividuelle Einrichtung & Betreuung
Weniger Unterbrechungen am Empfang.
Termine und Fragen geordnet bearbeiten, während sich Ihr Team um Gäste kümmert.
Neue Anfrage✦ KI-AgentGeprüfte Antwort oder Übergabe ↗
Superchat im Einsatz
So nutzen Beauty- und Wellness-Studios Superchat.
Während Behandlungen läuft der Alltag weiter. Ein gemeinsamer Posteingang, klare Zuständigkeiten und passende Automatisierungen helfen, Kontakte zu bearbeiten, ohne jedes Mal bei null zu beginnen.
Beispielgrafiken: Superchat. Umsetzung und Funktionsumfang stimmen wir individuell ab.
Weitere Möglichkeiten
Mehr aus jedem Gespräch machen.
Superchat bietet mehrere Bausteine für den Kontakt. Wir wählen mit Ihnen die passenden aus und binden sie sinnvoll in Ihren Ablauf ein.
Bewertungen anfragen
Nach einem Termin können Kundinnen und Kunden um Feedback gebeten werden.
Kanäle gemeinsam bearbeiten
Nachrichten aus angebundenen Kontaktwegen werden übersichtlich gesammelt.
Beispielabläufe
Ein guter Start für Ihren eigenen Prozess.
Diese Beispiele sind Anregungen. Wir entwickeln daraus eine Lösung, die zu Ihrem Team und Ihren Systemen passt.
Leistung auswählen
Interessierte fragen nach Angeboten, Dauer und freien Terminen.
Ablauf besprechenTermin vorbereiten
Bestätigung und organisatorische Hinweise werden rechtzeitig versendet.
Ablauf besprechenKontakt halten
Nach dem Besuch können Rückfragen, Folgetermine und Feedback im gleichen Verlauf geklärt werden.
Ablauf besprechenMK KI-Labs als Umsetzungspartner
Aus der Plattform wird Ihre Lösung.
Superchat stellt die Funktionen bereit. Wir analysieren Ihre Abläufe, konfigurieren passende Kanäle und Workflows und begleiten Ihr Team bei Einführung und Weiterentwicklung.
Zusammenarbeit besprechen- 01VerstehenAnfragen, Zuständigkeiten und Ziele klären
- 02EinrichtenKanäle, Teams und Abläufe passend konfigurieren
- 03BegleitenEinführung unterstützen und bei Bedarf anpassen
Gut zu wissen
Was wir vorab prüfen.
Terminsoftware, Kampagnen und Erinnerungen richten wir nach technischen Möglichkeiten und den erforderlichen Einwilligungen ein.
Lässt sich ein Buchungskalender verbinden?
Wir prüfen, welche Schnittstelle Ihr bestehendes Buchungssystem bietet.
Welche Leistungen übernimmt MK KI-Labs?
Wir beraten, planen, richten Superchat ein und betreuen die Lösung auf Wunsch. Umfang, Automatisierungen und Integrationen stimmen wir auf Ihr Unternehmen ab.
Weiter entdecken
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Einsatzbereich
Ärzte & Praxen
Organisatorische Anfragen aufnehmen und den Empfang entlasten.
Mehr erfahren →Einsatzbereich
Startups
Vertrieb, Support und Marketing mit einem gemeinsamen Posteingang starten.
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Apotheken
Verfügbarkeit, Abholung und Serviceanliegen besser koordinieren.
Mehr erfahren →Gemeinsam planen
Welche Herausforderung möchten Sie lösen?
Wir sehen uns Ihre Abläufe und Systeme an und entwickeln daraus einen sinnvollen nächsten Schritt.
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